Pengertian Komunikasi Daring, Jenis, Tujuan, Fungsi dan Contohnya

Teknatekno.com – Sebagian Teknozen mungkin sudah tahu apa itu komunikasi daring. Namun, sudahkah kamu paham pengertian komunikasi daring yang sebenarnya itu apa? Seiring berkembangnya dunia teknologi, komunikasi kini memiliki berbagai macam metode penyampaiannya, baik itu secara langsung maupun secara daring atau online.

Buat kamu yang ingin menambah wawasan mengenai pengertian komunikasi daring beserta fungsi, manfaat, jenis sampai dengan kelebihan dan kekurangannya, yuk simak artikel dibawah ini.

Memahami Pengertian Komunikasi

Komunikasi adalah proses menyampaikan pikiran atau perasaan seseorang kepada orang lain dengan menggunakan simbol-simbol yang bermakna bagi kedua belah pihak.

Dalam situasi tertentu, komunikasi menggunakan media tertentu untuk mengubah perilaku atau sikap seseorang atau sekelompok orang guna mencapai efek yang diinginkan (Effendy, 2000: 13).

Pengertian Komunikasi Daring (Dalam Jaringan)

Apa yang dimaksud dengan komunikasi daring? Komunikasi daring mengacu pada membaca, menulis, dan berkomunikasi melalui atau menggunakan jaringan komputer. (Warschauer, M. 2001 pp. 207-212)

Dalam istilah lain, pengertian komunikasi daring adalah cara berkomunikasi dimana penyampaian dan penerimaan pesan dilakukan dengan atau melalui jaringan internet. Komunikasi yang terjadi di dunia semu tersebut biasa disebut sebagai komunikasi di dunia maya atau cyberspace.

Komunikasi daring, juga dikenal sebagai komunikasi online atau komunikasi melalui internet, merujuk pada proses berkomunikasi antara individu atau kelompok menggunakan teknologi informasi dan komunikasi (TIK). Dalam komunikasi daring, pesan dikirimkan dan diterima melalui media elektronik, seperti email, pesan instan, obrolan video, dan media sosial.

Pengertian komunikasi daring melibatkan penggunaan perangkat elektronik dan jaringan internet untuk memfasilitasi pertukaran informasi antara orang-orang yang berinteraksi. Ini telah menjadi semakin populer dan umum dalam era digital, di mana konektivitas internet semakin meluas dan aksesibilitas teknologi semakin mudah diakses.

Komunikasi daring memiliki beberapa ciri khas. Pertama, ia memungkinkan komunikasi secara real-time, di mana pesan dapat dikirim dan diterima dalam waktu nyata. Misalnya, melalui obrolan video atau pesan instan, individu dapat berkomunikasi seolah-olah mereka berada di tempat yang sama.

Kedua, komunikasi daring memungkinkan aksesibilitas yang lebih luas. Dengan adanya internet, individu dapat berkomunikasi dengan orang-orang di berbagai lokasi geografis, memungkinkan kolaborasi lintas batas dan pertukaran informasi global.

Selain itu, komunikasi daring memfasilitasi pengiriman pesan yang lebih cepat dan efisien. Dalam waktu yang singkat, pesan dapat diterima oleh penerima, memungkinkan pertukaran informasi yang lebih efektif dan responsif.

Komunikasi daring juga mencakup beragam bentuk media, termasuk teks, gambar, audio, dan video. Hal ini memungkinkan individu untuk menyampaikan pesan dengan cara yang lebih kreatif dan menarik.

Meskipun komunikasi daring menawarkan banyak keuntungan dan kemudahan, ada juga beberapa tantangan yang perlu diatasi. Beberapa di antaranya termasuk keamanan data, kesalahpahaman karena kurangnya ekspresi nonverbal, dan hambatan teknis yang mungkin terjadi.

Secara keseluruhan, pengertian komunikasi daring adalah proses komunikasi yang melibatkan penggunaan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) untuk memfasilitasi pertukaran informasi antara individu atau kelompok. Ini melibatkan penggunaan media elektronik dan internet untuk mengirimkan dan menerima pesan secara real-time, efisien, dan melintasi batas geografis.

Manfaat Komunikasi Daring

Ada berbagai manfaat komunikasi daring yang harus kamu ketahui. Beberapa manfaat komunikasi daring adalah sebagai berikut:

1. • Untuk mempermudah komunikasi antara satu dengan lainnya.
   • Mempermudah proses pembelajaran via online.
   • Bisa digunakan untuk mendapatkan informasi dari berbagai sumber.
   • Menghemat biaya karena hanya membutuhkan koneksi internet sebagai media.
   • Mmenghemat waktu karena komunikasi bisa dilakukan dari mana saja dan tidak perlu bertemu langsung.
   • Komunikasi daring lebih mudah beradaptasi atau fleksibel karena bisa dilakukan dari mana saja dan kapan saja.
   • Karena dikemas dengan banyak media seperti teks, audio, gambar, dan video, komunikasi daring bisa meningkatkan keterlibatan sosial.

Jenis Komunikasi Daring

Terdapat 2 jenis komunikasi dalam jaringan.

1. Komunikasi Daring Sinkron (Bersamaan)

Komunikasi daring sinkron adalah komunikasi yang berlangsung secara bersamaan (simultan) dan waktu nyata (real time) dengan memanfaatkan komputer sebagai medianya. Contoh komunikasi sinkron meliputi:

a. Video Chat

Video chat adalah teknologi yang memungkinkan individu di berbagai tempat untuk terlibat satu sama lain melalui suara dan video secara real time. Video chat bisa dilakukan secara satu lawan satu (point-to-point) seperti Skype, atau multipoint (satu ke banyak atau banyak ke banyak) seperti Google+ Hangouts.

b. Teks Chat

Teks chat merupakan sebuah fitur, perangkat lunak, atau aplikasi dalam jaringan internet yang memungkinkan kamu untuk berkomunikasi dan berinteraksi dengan pengguna internet lain yang sedang online.

2. Komunikasi Daring Asinkron (Tidak Bersamaan)

Komunikasi daring asinkron adalah komunikasi melalui komputer “tertunda” atau perangkat lain. Forum, e-mail, rekaman simulasi visual, dan membaca serta memproduksi makalah online melalui World Wide Web adalah beberapa contohnya.

Komponen Pendukung Komunikasi Daring

Sebelum komunikasi dalam jaringan bisa berlangsung, banyak komponen harus tersedia. Komponen-komponen ini dibagi menjadi tiga kategori:

1. Komponen Perangkat Keras (Hardware)

Perangkat yang bentuknya bisa langsung dilihat atau disentuh orang. Komputer, headset, microphone, dan peralatan penunjang koneksi internet merupakan contoh perangkat keras yang harus disertakan dalam pelaksanaan komunikasi daring.

2. Komponen Perangkat Lunak (Software)

Program komputer yang bermanfaat untuk melakukan tugas tertentu. Perangkat lunak diperlukan untuk berfungsi sebagai penghubung antara brainware dan perangkat keras. Program yang sering digunakan dalam komunikasi online, seperti skype, Google+ hangout, webconference, dan sebagainya.

3. Komponen Perangkat Otak (Brainware)

Orang-orang yang berpartisipasi dalam penggunaan dan pemeliharaan perangkat lunak dan teknologi untuk melakukan komunikasi daring termasuk dalam komponen brainware.

Tujuan Komunikasi Daring

Berikut ini tujuan dari komunikasi daring adalah sebagai berikut:

• • Berbagi Sumber Daya (Resources)
  • Media komunikasi
  • Integrasi data
  • Keamanan data
  • Efisiensi Tenaga
  • Efisiensi Waktu
  • Efisiensi Biaya
  • Pengembangan dan Pemeliharaan
  • Sebagai Kontrol
  • Memudahkan pengelolaan
  • Pengendalian jarak jauh
  • Meningkatkan intersitas komunikasi
  • Meningkatkan Partisipasi Komunikasi
  • Memberikan informasi
  • Web Browsing

Fungsi Komunikasi Daring

Ada berbagai macam fungsi komunikasi daring yang perlu kamu ketahui, diantaranya:

1. Fungsi Informasi

Sebagai sarana untuk mengkomunikasikan pesan dan informasi kepada penerima informasi

2. Fungsi Kendali

Bertindak sebagai otoritas individu atau kolektif untuk mengendalikan dan mengatur informasi.

3. Fungsi Motivasi

Komunikasi daring bisa meningkatkan kepuasan kerja dan motivasi staf.

4. Fungsi Ekspresi Emosional

Emosi individu atau kolektif bisa diwakili melalui komunikasi daring.

5. Fungsi Penghemat Waktu

Komunikasi bisa dilakukan secara efektif.

6. Fungsi Penghemat Biaya

Harga kuota internet yang relatif rendah memfasilitasi komunikasi online.

7. Fungsi Dilakukan Dimana Saja

Komunikasi online bisa dilakukan kapan saja, siang atau malam.

8. Fungsi Ilmu Teknologi

Komunikasi online berkembang dari ilmu pendidikan yang dijadikan bahan kajian pada saat itu.

9. Fungsi Intensitas Komunikasi

Kemudahan komunikasi menyebabkan intensitas komunikasi meroket.

10. Fungsi Partisipasi

Komunikasi daring menyebabkan meningkatnya partisipan, dalam artian menambah individu atau kelompok dalam proses komunikasi.

11. Fungsi Informasi

Informasi yang dilakukan di dalam jaringan bisa dilakukan selengkap dan seakurat mungkin.

12. Fungsi Kontrol

Sebagai otoritas pemantau komunikasi dalam negeri, Menteri Perhubungan juga bisa mengawasi proses komunikasi.

13. Fungsi Dorongan

Misalnya, seorang penulis yang merasa terdorong untuk menerbitkan artikel berharga karena akses komunikasi yang mudah.

14. Fungsi Penyalur Ide

Tulisan-tulisan di internet bisa menjadi sumber inspirasi atau ide bagi yang membacanya.

15. Fungsi Sosialita

Facebook misalnya, merupakan platform komunikasi sosial yang bisa membantu kita dalam melakukan aktivitas sosial.

16. Fungsi Negara

Komunikasi daring membantu pemerintah dalam mengkomunikasikan informasi kepada publik.

Kelebihan Komunikasi Daring

Diantara beberapa kelebihan komunikasi dalam jaringan dibandingkan dengan komunikasi konvensional, diantaranya yaitu:

1. Bisa Dilakukan Dimana dan Kapan Saja

Setiap pengguna jaringan bisa berkomunikasi setiap saat, selama terhubung dengan jaringan internet dan memiliki kemampuan yang cukup.

2. Efisiensi Biaya

Berbeda dengan komunikasi tradisional, komunikasi online tidak memerlukan pihak yang berkomunikasi untuk bertatap muka, sehingga bisa menghemat pengeluaran transit.

3. Efisiensi Waktu

Komunikasi bisa dilakukan dengan cepat tanpa menghabiskan waktu untuk bepergian.

4. Terintegrasi dengan Layanan TIK Lainnya

Kita bisa menggunakan layanan TIK lainnya untuk membantu pelaksanaan dan kelengkapan komunikasi saat berkomunikasi dalam jaringan. Presentasi, makalah, dan berbagai tampilan adalah contoh layanan yang bisa digunakan.

5. Meningkatkan Intensitas Berkomunikasi

Komunikasi dalam jaringan internet memungkinkan orang-orang yang terbiasa diam di kehidupan nyata menjadi komunikator aktif di dunia maya.

6. Meningkatkan Partisipasi

Karena saluran komunikasi yang terbuka, semakin banyak individu yang bisa terlibat dalam percakapan.

Kekurangan Komunikasi Daring

Selain kelebihan, komunikasi daring juga mempunyai kekurangan, antara lain sebagai berikut:

1. Membutuhkan Perangkat Khusus

Komunikasi memerlukan penggunaan perangkat lunak dan perangkat keras dalam pelaksanaannya.

2. Tidak Mewakili Emosi Pengguna

Gerakan tubuh, ekspresi wajah, dan nada verbal semuanya sulit dipahami.

3. Banyak Informasi yang Tidak Penting

Seringkali, jumlah informasi yang diperoleh menjadi berlebihan dan membingungkan penerima.

4. Menyita Konsentrasi

Jika kamu tidak berada di tempat yang tepat pada waktu yang tepat, kamu bisa mengabaikan atau menunda hal-hal lain, dan kamu bahkan bisa membahayakan orang lain dan diri kamu sendiri.

Contoh Komunikasi Daring

Beberpa contoh dari komunikasi daring adalah:

• • Text chat dan video call melalui Line.
  • Text chat dan video call melalui BBM.
  • Text chat dan video call melalui WhatsApp Mod.
  • Video chat melalui Skype.
  • Text chat melalui Facebook.
  • Text chat melalui Messenger.
  • Video call dengan Google+ hangout.
  • Dan lain sebagainya.

Peran Komunikasi Daring dalam Kehidupan Sehari-Hari

Komunikasi daring memiliki peran yang signifikan dalam kehidupan sehari-hari. Berikut adalah beberapa peran penting komunikasi daring dalam kehidupan sehari-hari:

a. Komunikasi Antarpribadi

Komunikasi daring memungkinkan individu untuk berkomunikasi dengan keluarga, teman, dan kolega mereka tanpa harus bertemu secara fisik. Melalui pesan instan, panggilan video, atau media sosial, orang dapat tetap terhubung dan saling berbagi informasi, pemikiran, dan emosi.

b. Kolaborasi dan Kerja Tim

Dalam lingkungan profesional, komunikasi daring memainkan peran penting dalam kolaborasi dan kerja tim. Tim yang terpisah geografis dapat berkomunikasi dan berkoordinasi secara efektif melalui alat kolaborasi online, seperti platform proyek, email, atau konferensi video. Ini meningkatkan produktivitas dan memungkinkan kerja sama yang efisien di antara anggota tim.

c. Pembelajaran dan Pendidikan

Komunikasi daring telah mengubah cara kita belajar dan mendapatkan pendidikan. Dengan adanya platform e-learning, webinar, dan kelas online, individu dapat mengakses informasi, sumber daya, dan pelatihan tanpa harus hadir secara fisik di tempat tertentu. Komunikasi daring juga memungkinkan interaksi antara siswa dan pengajar melalui forum diskusi, email, atau sesi tanya jawab online.

d. Pelayanan Konsumen

Dalam dunia bisnis, komunikasi daring penting untuk pelayanan konsumen. Melalui obrolan online, email, atau media sosial, pelanggan dapat berkomunikasi dengan perusahaan, mengajukan pertanyaan, memberikan umpan balik, atau mengatasi masalah. Ini memungkinkan respon yang cepat dan memperkuat hubungan antara pelanggan dan perusahaan.

e. Berbagi Informasi dan Berita

Komunikasi daring memainkan peran kunci dalam berbagi informasi dan berita. Melalui platform media sosial, situs berita online, atau blog, individu dapat dengan cepat mengakses dan menyebarkan informasi kepada audiens yang lebih luas. Ini memungkinkan berita aktual dan isu terkini tersebar dengan cepat, serta memfasilitasi diskusi dan interaksi mengenai topik yang relevan.

f. Hiburan dan Hubungan Sosial

Komunikasi daring juga penting dalam menyediakan hiburan dan memperkuat hubungan sosial. Melalui platform media sosial, video streaming, atau aplikasi permainan online, individu dapat terlibat dalam kegiatan yang menghibur, mengikuti minat mereka, dan terhubung dengan orang-orang yang memiliki minat serupa. Komunikasi daring memungkinkan interaksi sosial virtual, yang penting terutama dalam situasi di mana pertemuan fisik terbatas.

Tantangan dalam Komunikasi Daring

Berikut adalah beberapa tantangan dalam komunikasi daring yang umum dijumpai:

• • Keterbatasan nonverbal: Komunikasi daring tidak menyediakan elemen nonverbal seperti bahasa tubuh, ekspresi wajah, atau intonasi suara. Hal ini dapat menyulitkan interpretasi pesan dan emosi yang disampaikan.
  • Gangguan jaringan: Koneksi internet yang tidak stabil atau lambat dapat mengganggu aliran komunikasi, mengakibatkan pesan terputus atau tertunda. Ini dapat menghambat kelancaran komunikasi dan mempengaruhi pemahaman yang tepat.
  • Kesalahpahaman: Tanpa kehadiran fisik dan interaksi langsung, kesalahpahaman dapat lebih mudah terjadi dalam komunikasi daring. Ketidaktahuan tentang intonasi, niat, atau konteks dapat mengarah pada interpretasi yang salah.
  • Kurangnya kehadiran emosi: Komunikasi daring sering kali kekurangan elemen emosional yang kuat seperti kehadiran fisik atau ekspresi wajah. Ini dapat mempersulit penyebaran emosi atau menjaga hubungan emosional dalam interaksi.
  • Masalah keamanan: Komunikasi daring juga memiliki risiko keamanan seperti penyadapan atau pencurian data. Kerentanan ini dapat menghalangi kepercayaan dan membuat orang merasa tidak nyaman dalam berbagi informasi penting.
  • Perbedaan budaya dan bahasa: Komunikasi daring melintasi batas geografis, budaya, dan bahasa. Perbedaan ini dapat menyebabkan hambatan komunikasi, kesalahpahaman, atau ketidaksesuaian yang mempersulit pemahaman dan kolaborasi.
  • Kurangnya kehadiran fisik: Tanpa kehadiran fisik, komunikasi daring sering kali kehilangan aspek sosial dan hubungan manusia yang dapat mempengaruhi hubungan interpersonal dan kepercayaan.

Kesimpulan

Demikianlah penjelasan dari Teknatekno seputar komunikasi daring, mulai dari pengertian komunikasi daring, manfaatnya, tujuannya, jenis-jenisnya, komponennya, fungsinya, sampai dengan kelebihan dan kekurangan dari komunikasi daring.

Dari penjelasan diatas bisa kita simpulkan bahwa pengertian komunikasi daring adalah cara berkomunikasi dimana penyampaian dan penerimaan pesan dilakukan dengan atau melalui jaringan internet. Komunikasi yang terjadi di dunia semu tersebut biasa disebut sebagai komunikasi di dunia maya atau cyberspace.