Apa itu Distributor: Pengertian, Fungsi, Jenis Serta Tips Sukses

Teknatekno.com – Istilah distributor, reseller, agen, dan supplier terkadang membingungkan dalam dunia bisnis. Sebagai orang awam, kamu  mungkin bingung dengan arti dari istilah-istilah ini. Apa itu distributor menjadi salah satu pertanyaan yang paling sering diajukan?

Dalam dunia bisnis, distributor adalah elemen yang sangat penting dalam rantai pasokan. Mereka berperan sebagai penghubung antara produsen dan konsumen akhir.

Nah, pada artikel ini Teknatekno akan membahas lebih dalam mengenai apa itu distributor serta perbedaannya dengan agen, reseller, maupun supplier. Jika nantinya kamu tertarik untuk menggeluti dunia bisnis dan terikat dengan pekerjaan-pekerjaan ini, kamu sudah memahaminya.

Apa itu Distributor

Distributor adalah istilah yang berasal dari bahasa Inggris “distribute,” yang artinya adalah menyalurkan. Dalam konteks ekonomi, distributor adalah entitas atau individu yang bertindak sebagai perantara dalam rantai pasokan produk atau barang.

Peran utama distributor adalah mengambil produk dari produsen atau pemasok dan mendistribusikannya ke berbagai tujuan, termasuk toko-toko ritel, grosir, atau konsumen akhir.

Distributor bertanggung jawab atas beberapa aspek penting dalam proses distribusi, termasuk pengumpulan produk dari produsen, penyimpanan produk dalam kondisi yang baik, pengiriman produk ke titik penjualan yang dituju, dan dalam beberapa kasus, mereka juga terlibat dalam pemasaran produk.

Penting untuk diingat bahwa distributor tidak hanya menyediakan produk dalam jumlah besar, tetapi juga berperan dalam mengelola stok, mengkoordinasikan pengiriman, dan memberikan layanan pelanggan. Mereka dapat bekerja dalam berbagai jenis industri dan produk, mulai dari makanan, elektronik, hingga produk-produk konsumen lainnya.

Dalam banyak kasus, distributor memiliki wilayah atau pasar tertentu yang mereka layani, dan mereka dapat memiliki perjanjian eksklusif dengan produsen untuk mendistribusikan produk tertentu di wilayah tersebut.

Secara keseluruhan, distributor adalah elemen kunci dalam rantai pasokan yang membantu memastikan bahwa produk-produk dari produsen dapat mencapai konsumen dengan efisien dan efektif. Dengan kata lain, distributor adalah penghubung penting yang membantu memenuhi kebutuhan pasar dengan mengedarkan produk-produk tersebut ke tempat-tempat yang dibutuhkan.

Fungsi Distributor

Setelah memahami apa itu distributor, kita juga perlu mengetahui apa saja fungsi distributor itu. Seperti yang dijelaskan sebelumnya, distributor adalah penghubung antara produsen dan konsumen. Dengan fungsi utama seperti itu, maka berikut fungsi-fungsi distributor:

1. Membeli Barang atau Jasa

Maksudnya distributor membeli produk berupa barang atau jasa dari produsen secara langsung untuk kemudian didistribusikan ke pedagang kecil ataupun konsumen langsung.

2. Menyimpan Barang atau Jasa

Sebelum menyalurkan barang atau jasa ke pedagang lain atau konsumen langsung, distributor juga bertugas menyimpan produk tersebut dalam waktu tertentu. Tak heran banyak distributor yang memiliki gudang penyimpanan sementara untuk barang-barang yang mereka jual.

3. Menjual Barang atau Jasa

Penjualan distributor ditujukan ke pedagang kecil, pengecer atau ke konsumen lain. Distributor mengambil keuntungan dari penjualan produk tersebut.

4. Mengangkut Barang atau Jasa

Maksudnya distributor bertugas untuk memastikan pemindahan produk dari produsen ke pedagang kecil atau ke konsumen langsung secara aman. Walau demikian, ongkos pengangkutan bisa dimasukkan ke dalam harga jual produk untuk meminimalisir kerugian.

5. Klasifikasi Barang atau Jasa

Memilah-milah produk sesuai jenis, ukuran, banyak adalah tugas seorang distributor sebelum sampai ke konsumen.

6. Informasi Barang atau Jasa

Detail informasi produk harus diberitahu oleh distributor, begitu juga dengan perkiraan harga dan ketersediaan produk tersebut. Promosi, distributor juga memiliki fungsi promosi, yakni ikut mengenalkan barang atau jasa kepada konsumen.

Jenis-Jenis Distributor

Berikut ini adalah jenis-jenis distributor berdasarkan barang yang disalurkan, di antaranya:

1. Distributor Barang

Yaitu produk yang disalurkan adalah berupa barang. Ini menjadi jenis distributor yang sering kita jumpai. Produsen mempercayakan langsung kepada distributor barang, lalu menjualnya ke pengecer/pedagang lain atau langsung ke konsumen.

2. Distributor Jasa

Produk yang didistribusikan adalah bukan barang, tetapi jasa. Untuk jenis distribusi ini, distributor bisa menargetkan konsumen akhir secara langsung. Pada prakteknya, kita bisa melihat dan mencontoh alur distribusi jasa keuangan dari bank ke nasabah.

3. Distribusi Perorangan

Penyaluran jasa atau produk dari produsen ke pribadi masing-masing, Contoh nyata jenis distributor ini adalah bisnis MLM.

Perbedaan Distributor, Agen, Reseller, dan Supplier

Sebagai penghubung antara produsen dan konsumen, terdapat beberapa perbedaan mendasar antara distributor, supplier, agen dan reseller. Keempatnya, dibedakan berdasarkan penghasilan yang didapatkannya.

1. Distributor

Distributor adalah orang atau kelompok yang membeli produk dari produsen dan akan dijual ke pedagang lain atau konsumen langsung. Nah perantara lain ini bisa bermacam-macam, antara lain agen dan reseller.

2. Agen

Agen adalah seorang atau kelompok yang menjadi kepanjangan tangan dari distributor. Agen bertugas menjangkau konsumen yang tidak bisa dijangkau langsung oleh distributor. Biasanya agen juga mengambil barang dari distributor.

3. Reseller

Reseller adalah orang yang mengambil barang untuk dijual kembali langsung ke konsumen. Ketimbang dengan distributor dan agen, jumlah produk dan penghasilan reseller lebih sedikit. Namun, pekerjaan ini kini tengah digandrungi terlebih dengan sistem penjualan online.

Reseller cukup mengunggah gambar-gambar produk untuk ditawarkan kepada konsumen, dan ia akan mengambil barang dari para distributor, penjual atau bahkan produsen secara langsung.

4. Supplier

Supplier adalah orang atau perusahaan menjual bahan mentah untuk diolah lagi oleh sebuah pabrik sebelum siap menjadi barang jadi. Inilah hal utama yang membedakan antara supplier dan distributor yakni jenis barang yang dijual.

Strategi Memilih Distributor yang Tepat

Memilih distributor yang tepat adalah langkah kunci dalam kesuksesan bisnis kamu. Sebelum kamu memutuskan distributor mana yang akan kamu bekerja sama, pertimbangkan beberapa strategi berikut:

1. Evaluasi Kemampuan Logistik

Pertama-tama, pastikan distributor memiliki kemampuan logistik yang kuat. Ini termasuk kemampuan mereka untuk mengatur transportasi, penyimpanan, dan pengiriman produk dengan efisien. Tanyakan tentang infrastruktur logistik mereka dan pastikan sesuai dengan kebutuhan kamu.

2. Tinjau Jejak Rekam

Sebelum membuat keputusan, tinjau jejak rekam distributor tersebut. Tanyakan kepada produsen sebelumnya atau saat ini yang telah bekerja sama dengan distributor tersebut. Ini akan memberikan gambaran tentang kinerja dan reputasi distributor di pasar.

3. Pertimbangkan Kapasitas Keuangan

Pastikan distributor memiliki kapasitas keuangan yang memadai untuk menjalankan operasinya dengan lancar. Distributor yang stabil secara finansial lebih mungkin dapat menjaga pasokan produk secara konsisten dan mengatasi tantangan yang mungkin muncul.

4. Kesesuaian dengan Pasar yang Akan Dilayani

Setiap pasar memiliki karakteristiknya sendiri. Pastikan distributor memiliki pemahaman yang baik tentang pasar yang akan dilayani. Mereka harus tahu bagaimana cara mengatasi persaingan, harga yang bersaing, dan preferensi pelanggan di pasar tersebut.

5. Keandalan dan Keprofesionalan

Keandalan adalah kunci. Pastikan distributor dapat diandalkan dalam hal pengiriman tepat waktu dan kualitas layanan. Keprofesionalan dalam berkomunikasi dan menangani masalah juga sangat penting.

6. Fleksibilitas dan Kemampuan untuk Berkembang

Pilih distributor yang memiliki fleksibilitas untuk menyesuaikan diri dengan perubahan dalam bisnis kamu. Ini termasuk kemampuan mereka untuk mengatasi fluktuasi permintaan dan tumbuh bersama dengan kamu saat bisnis kamu berkembang.

7. Evaluasi Biaya dan Keuntungan

Terakhir, evaluasi biaya dan manfaat. Pertimbangkan struktur biaya distributor dan bandingkan dengan manfaat yang mereka tawarkan. Pastikan kesepakatan yang kamu buat menguntungkan kedua belah pihak.

Memilih distributor yang tepat adalah langkah penting dalam kesuksesan bisnis kamu. Jangan ragu untuk melakukan riset mendalam, berbicara dengan referensi, dan mengadakan pertemuan dengan calon distributor sebelum membuat keputusan akhir.

Dengan strategi yang tepat, kamu dapat membangun hubungan yang kuat dengan distributor yang akan membantu bisnis kamu tumbuh dan berkembang.

Tips Sukses Menjadi Distributor

Proses distribusi adalah salah satu kunci sukses dalam pemasaran produk, semakin lancar dan efisien proses distribusi, semakin besar peluang keberhasilan. Berikut adalah beberapa tips yang dapat membantu kamu, sebagai distributor, untuk menjadi sukses:

• • Perpendek Rantai Distribusi

Jika kamu seorang distributor, pertimbangkan untuk memperpendek rantai distribusi. Kamu dapat mencari mitra distributor tambahan atau reseller untuk menjual produk langsung kepada konsumen. Dengan cara ini, produk kamu dapat sampai lebih cepat ke tangan pelanggan, meningkatkan peluang penjualan.

• • Tetap Kompetitif dalam Harga

Harga yang kompetitif adalah salah satu faktor penting yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Sebagai distributor, penting untuk memahami kondisi pasar dan berusaha menawarkan harga yang wajar.

Lebih baik mempertahankan harga yang bersaing daripada menaikkannya secara drastis. Ini akan membuat konsumen lebih percaya dan lebih mungkin untuk kembali berbelanja jika mereka tahu mereka mendapatkan nilai terbaik.

• • Optimalkan Rotasi Produk

Efisiensi dalam penyaluran produk adalah kunci keberhasilan. Semakin cepat produk sampai ke tangan konsumen, semakin baik bagi produsen dan distributor. Selain menjadi distributor utama, pertimbangkan untuk bekerja sama dengan reseller, agen, atau pihak lain agar produk dapat berputar dengan cepat di pasar.

• • Jaga Stok yang Tepat

Salah satu tantangan yang sering dihadapi distributor adalah manajemen stok. Pastikan kamu memiliki stok yang cukup untuk memenuhi permintaan, tetapi hindari juga menumpuk stok yang terlalu besar. Manajemen stok yang tepat akan membantu kamu menghindari biaya penyimpanan yang tinggi dan memastikan ketersediaan produk saat dibutuhkan.

• • Pentingnya Pelayanan Pelanggan

Pelayanan pelanggan yang baik adalah kunci untuk mempertahankan pelanggan yang telah ada dan memenangkan pelanggan baru. Tanggap terhadap pertanyaan dan masalah pelanggan, dan berikan solusi dengan cepat. Pelanggan yang puas lebih mungkin untuk merekomendasikan produk kamu kepada orang lain.

• • Kolaborasi dengan Produsen

Jalin kerja sama yang erat dengan produsen produk yang kamu distribusikan. Komunikasi yang baik dengan produsen akan membantu kamu mendapatkan informasi terbaru tentang produk dan juga mendukung strategi pemasaran yang lebih efektif.

• • Perhatikan Kualitas Produk

Pastikan produk yang kamu distribusikan selalu memenuhi standar kualitas yang tinggi. Produk berkualitas akan meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap merek kamu dan membuat mereka lebih cenderung untuk membeli lagi.

• • Pantau Perubahan Pasar

Pasar selalu berubah. Pantau tren pasar, perubahan dalam preferensi konsumen, dan aktivitas pesaing kamu. Dengan pemahaman yang mendalam tentang pasar, kamu dapat mengambil tindakan yang sesuai untuk menjaga daya saing.

• • Kelola Keuangan dengan Bijak

Kendalikan biaya operasional kamu secara cermat dan kelola keuangan dengan bijak. Ini termasuk manajemen utang, pemantauan kas, dan perencanaan keuangan jangka panjang.

• • Jaga Etika Bisnis yang Tinggi

Etika bisnis yang tinggi adalah fondasi keberhasilan jangka panjang. Jaga integritas dalam semua interaksi bisnis kamu dan pertahankan reputasi baik kamu.

Kesimpulan

Demikian penjelasan dari Teknatekno mengenai apa itu distributor, fungsi distributor, perbedaan distributor dengan supplier, agen, maupun reseller, serta tips sukses untuk menjadi distributor. Semoga artikel ini bermanfaat!