Pengertian Marginal Utility, Jenis, Contoh dan Cara Kerjanya

Teknatekno.com – Hai Teknozen! Pernahkah kamu mendengar istilah marginal utility? Secara umum, pengertian marginal utility adalah konsep yang mengacu pada kepuasan tambahan yang diperoleh dari setiap unit tambahan dari suatu barang atau layanan yang dikonsumsi.

Ketika membahas tentang teori perilaku konsumen, salah satu aspek yang paling penting untuk dipertimbangkan adalah marginal utility atau utilitas marjinal. Utilitas marjinal menjadi hal yang penting karena mempengaruhi produk kamu dapat diminati oleh konsumen di pasaran.

Marginal utility atau utilitas marjinal adalah manfaat yang diterima konsumen setelah menggunakan produk kamu, dimana utilitas merupakan kekuatan dari sebuah produk untuk dapat membuat konsumen puas.

Kali ini Teknatekno akan membahas seputar marginal utility, mulai dari pengertian, jenis-jenisnya, cara kerja, serta contoh penerapan marginal utility yang perlu kamu ketahui. Untuk lebih jelasnya lagi mengenai pengertian marginal utility, yuk simak artikel dibawah ini.

Memahami Pengertian Marginal Utility

Jadi, apa itu marginal utility? Pengertian marginal utility adalah konsep ekonomi yang menggambarkan perubahan kepuasan atau manfaat tambahan yang diperoleh oleh individu dari konsumsi satu unit tambahan dari suatu barang atau layanan.

Dalam konteks ini, “marginal” mengacu pada tambahan atau perubahan kecil dalam jumlah konsumsi, sedangkan “utility” merujuk pada kepuasan atau manfaat yang diperoleh oleh individu.

Konsep marginal utility menyatakan bahwa manfaat tambahan yang diperoleh dari setiap unit barang atau layanan akan cenderung berkurang seiring peningkatan jumlah konsumsi. Penting untuk memahami bahwa tingkat marginal utility dapat bervariasi untuk setiap individu dan barang yang dikonsumsi.

Misalnya, ketika seseorang sangat haus, kepuasan yang diperoleh dari meminum satu gelas air pertama kali akan sangat tinggi. Namun, setelah beberapa gelas air tambahan dikonsumsi, kepuasan yang diperoleh dari setiap gelas tambahan akan semakin berkurang.

Hukum utilitas marjinal yang semakin berkurang merupakan prinsip yang terkait dengan marginal utility. Prinsip ini menyatakan bahwa semakin banyak unit barang atau layanan yang dikonsumsi, semakin sedikit kepuasan atau manfaat tambahan yang diperoleh dari setiap unit tambahan.

Marginal utility adalah konsep yang memiliki implikasi penting dalam pengambilan keputusan konsumen. Dengan mempertimbangkan marginal utility, seseorang dapat membandingkan manfaat tambahan yang diperoleh dari konsumsi satu unit tambahan dengan biaya atau pengorbanan tambahan yang harus dikeluarkan untuk mendapatkannya.

Sebagai contoh, jika marginal utility dari makanan tambahan lebih kecil daripada biaya tambahan yang harus dikeluarkan, seseorang mungkin tidak akan memilih untuk membeli makanan tambahan tersebut.

Dalam rangka mengoptimalkan kepuasan konsumen, pemasar dan produsen juga memperhatikan marginal utility dalam penentuan harga, peningkatan kualitas produk, dan inovasi.

Dengan memahami bagaimana marginal utility mempengaruhi preferensi dan perilaku konsumen, mereka dapat mengembangkan strategi yang lebih efektif untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan serta mempertahankan daya saing di pasar.

Dalam kesimpulannya, marginal utility adalah konsep yang menggambarkan perubahan kepuasan atau manfaat tambahan yang diperoleh dari konsumsi satu unit tambahan dari suatu barang atau layanan. Konsep ini penting dalam pengambilan keputusan konsumen, penetapan harga, dan pengembangan strategi pemasaran yang efektif.

Sejarah Singkat Marginal Utility

Dimulai abad ke-18, Adam Smith, seorang ekonom, menyatakan teori paradoks nilai yang dikenal pula dengan teori paradoks berlian-air. Menurutnya, meskipun air memiliki peran yang sangat penting di kehidupan manusia, tetapi nilainya jauh di bawah berlian.

Kemudian di tahun 1870an, ekonom William Stanley Jevons, Carl Menger, dan Leon Walras, membalas teori paradoks nilai dengan teori utilitas marjinal. Dari teori ini dapat ditarik kesimpulan bahwa keputusan ekonomi terjadi karena utilitas marjinal, bukan utilitas total.

Cara Kerja Marginal Utility

Persamaan marginal utility didapatkan dengan rumus: marginal utility barang X per marginal utility Y sama dengan harga tiap satuan barang X per barang Y. Atau bisa dibuat rumus MUX/MUY = PX/PY.

• MUX = marginal utility barang X
• PX = harga per unit barang X
• MUY = marginal utility Y
• PY = harga per unit barang Y

Dengan demikian, cara kerja marginal utility adalah adanya peningkatan atau penurunan kepuasan sebagai akibat dari peningkatan atau penurunan konsumsi produk. Utilitas marjinal terjadi seiring dengan pembelian berikutnya.

Ada beberapa cara untuk meningkatkan utilitas marjinal kamu jika kamu adalah produsen atau penjual, diantaranya sebagai berikut:

1. Libatkan Konsumen di Akun Sosial Media Bisnis

Ciptakan atau bangun engagement dengan para konsumen dari produk di sosial media. Di zaman yang memiliki kekuatan dunia maya, jauh lebih besar pengaruhnya dan lebih cepat menyebarnya ke seluruh orang di berbagai penjuru dunia.

2. Jalankan Kampanye Iklan

Kamu bisa menjalankan kampanye iklan berbayar per klik, seperti di Facebook Ads atau Instagram Ads. Sisipkan URL ke situs bisnis yang sudah lengkap dengan kolom pembelian beserta form survei tingkat kepuasan konsumen.

3. Lakukan Survei dan Kumpulkan Datanya

Bagikan survei terkait kepuasan kepada konsumen dan usahakan agar mereka memberikan kontaknya, misalnya nomor ponsel serta email. Selanjutnya, kamu bisa mengirimkan secara rutin survei atau apapun untuk mendapatkan feedback dari konsumen atas produk-produk.

Jenis Marginal Utility

Terdapat 3 jenis marginal yang menilai kepuasan konsumen terhadap penambahan daya beli konsumen terhadap produk. Beberapa jenis marginal utility adalah sebagai berikut:

1. Marginal Utility Nol

Marginal utility nol terjadi apabila konsumen membeli banyak produk dengan tingkat kepuasan tetap sama dengan pembelian sedikit barang. Sebagai contoh, ketika konsumen membeli banyak majalah dan menyimpanya sebagai referensi, namun majalah-majalah tersebut memiliki nilai yang sama antara satu dan yang lainnya.

2. Marginal Utility Positif

Margin utility positif terjadi apabila konsumen membeli banyak produk yang selaras dengan tingkat kepuasan yang juga ikut meningkat. Sebagai contoh, seorang konsumen membeli produk A, dan dia membagikannya kepada keluarga, teman maupun koleganya.

Seorang influencer merupakan salah satu pemain penting untuk membuat pengikutnya tertarik, jika mereka membeli produk secara massal dan ikut membagikannya di media sosial mereka.

3. Marginal Utility Negatif

Margin utility negatif terjadi apabila konsumen yang membeli banyak produk, tetapi hanya digunakan beberapa produk saja. Sebagai contoh, konsumen yang membeli banyak mie untuk stok, namun konsumen tersebut tidak bisa menikmatinya semua karena produk ada yang rusak dan kadaluarsa. Pelajari tentang Kualitas Produk yang baik.

Contoh Penerapan Marginal Utility

Berikut ini adalah beberapa contoh penerapan marginal utility dalam kehidupan sehari-hari:

1. Contoh Marginal Utility Negatif

Membeli telur dengan jumlah lebih banyak memang lebih murah, tetapi jika kamu hidup seorang diri di kos dan membeli 5 kg telur ayam sebagai stok bahan makanan, kemungkinan besar akan terjadi utilitas marjinal negatif.

Sebab, kemungkinan besar kamu hanya akan mengonsumsi separuhnya saja karena busuk atau rusak. Penyebabnya, karena kamu bosan jika makan telur terus sehingga terlalu lama menyimpannya. Disitulah terjadi utilitas marjinal negatif.

2. Contoh Marginal Utility Positif

Kamu membeli 1 dus gula dan merasa puas. Lalu, kamu membagikannya pada keluarga, tetangga, atau teman. Nah, itu artinya, telah terjadi utilitas marjinal positif.

3. Contoh Marginal Utility Nol

Contoh marginal utility adalah ketika kamu memakan sepotong pizza dan sudah merasa kenyang, namun tetap memakannya lagi. Di potongan kedua dan ketiga, rasanya biasa saja atau tidak lebih puas. Ini akan berarti terjadi utilitas marjinal nol, karena kamu tidak mendapatkan kepuasan atau nilai tambah apapun.

Tips Meningkatkan Marginal Utility Menggunakan Strategi Marketing

Utilitas marjinal tidak hanya mengukur keuntungan tetapi juga kepuasan pelanggan berdasarkan jumlah unit yang dibeli. Berikut ini cara kamu dapat menggunakan perhitungan utilitas marjinal untuk meningkatkan hubungan yang kamu miliki dengan pelanggan kamu:

1. Berinteraksi dengan Konsumen di Media Sosial

Pelanggan dapat mengirim pesan langsung kepada kamu jika mereka ingin mengungkapkan pendapat mereka tentang produk kamu, tetapi kamu harus terlibat dengan mereka untuk melihat apakah mereka masih berencana membeli lebih banyak unit dari kamu setelah pembelian yang mereka lakukan saat ini.

Semakin kuat hubungan kamu dengan pelanggan, semakin besar kemungkinan kamu untuk meningkatkan utilitas marjinal. Sesuaikan percakapan kamu dengan pesan orang tersebut, tetapi kamu ingin memperhatikan bahwa demografi yang ditargetkan menggunakan platform yang berbeda.

2. Kumpulkan Informasi Data dari Survei

Survei dapat ditampilkan dalam pesan email jika pelanggan berlangganan daftar email kamu. Disarankan agar kamu berusaha keras untuk membuat pengguna mengisi formulir kontak di situs web kamu.

Setelah kamu mendapatkan semua informasi kontak mereka, kamu dapat mengirimkan survei melalui email untuk mengetahui umpan balik yang mereka miliki dan kamu akan mengetahui persis produk yang mereka beli dari bisnis kamu.

Kamu juga bisa mengukur minat mereka untuk membeli produk yang sama lagi atau jika mereka ingin membeli produk yang berbeda dari kamu.

3. Pertimbangkan Untuk Menjalankan Kampanye Iklan

Pay-per-click (PPC) meningkatkan keterpaparan ke situs web kamu jika kamu membeli kata kunci yang tepat dari mesin pencari.

Mereka bisa membuka situs web kamu, mengklik hyperlink-nya dan menavigasi ke halaman formulir kontak kamu untuk memberikan pendapat mereka, sehingga kamu dapat mengukur kepuasan pelanggan mereka.

Cara lain yang efektif adalah dengan mendesain situs web kamu memiliki ikon yang menanyakan pelanggan apakah mereka membeli produk kamu sebelumnya. Jika demikian, mereka dapat mengeklik ikon tersebut dan itu akan menampilkan survei sebagai item tindakan yang harus mereka isi.

FAQ

Berikut ini pertanyaan seputar marginal utility:

1. Apa itu Marginal Utility?

Marginal utility adalah peningkatan utilitas yang diperoleh dari konsumsi satu unit tambahan dari suatu barang atau layanan.

2. Mengapa Marginal Utility Penting dalam Ekonomi?

Marginal utility penting dalam ekonomi karena dapat membantu dalam memahami perilaku konsumen dan mengambil keputusan tentang alokasi sumber daya yang efisien.

3. Bagaimana Cara Menghitung Marginal Utility?

Marginal utility dihitung dengan membandingkan utilitas yang diperoleh dari konsumsi satu unit tambahan dengan utilitas yang diperoleh sebelumnya.

4. Apa Perbedaan antara Total Utility dan Marginal Utility?

Total utility merujuk pada total kepuasan atau utilitas yang diperoleh dari mengonsumsi sejumlah unit barang atau layanan tertentu, sedangkan marginal utility mengukur perubahan kepuasan yang diperoleh dari konsumsi satu unit tambahan.

5. Apa Contoh Nyata dari Aplikasi Marginal Utility dalam Kehidupan Sehari-Hari?

Dalam kehidupan sehari-hari, contoh aplikasi marginal utility adalah saat memutuskan untuk membeli makanan. Ketika seseorang merasa lapar, konsumsi makanan pertama memberikan kepuasan yang tinggi (marginal utility tinggi). Namun, setelah beberapa makanan, kepuasan tambahan yang diperoleh akan berkurang (marginal utility rendah).

Kesimpulan

Demikianlah penjelasan dari Teknatekno mengenai pengertian marginal utility atau utilitas marjinal, beserta jenis-jenisnya dan juga contoh penerapannya dalam kehidupan sehari-hari.

Dari penjelasan diatas bisa kita simpulkan bahwa pengertian marginal utility adalah besarnya perubahan utilitas karena penambahan satu unit barang yang dikonsumsi. Atau dengan kata lain, utilitas marjinal dapat dipandang sebagai tambahan total utility yang dibuat dari tambahan konsumsi satu barang.