Pengertian Pemasaran Online Menurut Para Ahli

Teknatekno.com – Pemasaran online telah menjadi elemen yang sangat penting dalam dunia bisnis modern. Di era digital yang terus berkembang, memahami konsep dan pengertian pemasaran online menurut para ahli adalah kunci untuk mencapai kesuksesan dalam strategi pemasaran.

Pemasaran online atau marketing online mengacu pada upaya mempromosikan produk atau layanan menggunakan platform digital seperti internet, media sosial, situs web, dan email.

Melalui pemasaran online, bisnis dapat memanfaatkan teknologi dan strategi yang efektif untuk menjangkau target pasar secara luas, membangun hubungan dengan pelanggan, dan meningkatkan visibilitas merek.

Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi definisi pemasaran online secara umum serta melihat pandangan dan perspektif beberapa ahli mengenai pengertian pemasaran online.

Dengan memperoleh pemahaman yang mendalam tentang pemasaran online, kita bisa merancang strategi yang tepat dan berdaya saing dalam dunia digital yang semakin kompleks dan berkembang pesat.

Apa itu Pemasaran Online

Apakah yang dimaksud dengan pemasaran online? Pengertian pemasaran online adalah suatu strategi yang digunakan untuk mempromosikan produk atau layanan menggunakan platform digital dan teknologi internet. Dalam era digital yang terus berkembang, pemasaran online telah menjadi elemen penting dalam dunia bisnis.

Melalui pemasaran online, perusahaan dapat mencapai target pasar secara efektif, meningkatkan visibilitas merek, dan mengoptimalkan interaksi dengan pelanggan.

Pemasaran online atau marketing online melibatkan penggunaan berbagai saluran dan metode digital, seperti situs web, media sosial, mesin pencari, email, dan iklan online.

Dalam pemasaran online, perusahaan menggunakan berbagai strategi dan teknik untuk menciptakan kehadiran online yang kuat, menarik perhatian prospek pelanggan, dan mendorong konversi.

Salah satu konsep penting dalam pemasaran online adalah penggunaan data dan analisis untuk memahami perilaku konsumen. Dengan memanfaatkan data pengguna, perusahaan dapat mengidentifikasi preferensi dan kebutuhan pelanggan, serta menyampaikan pesan yang relevan dan personal kepada mereka.

Data dan analisis juga membantu perusahaan dalam mengukur kinerja kampanye pemasaran online dan membuat perbaikan yang diperlukan.

Pengertian Pemasaran Online Menurut Para Ahli

Berikut ini adalah pengertian pemasaran online menurut para ahli yang perlu kamu ketahui:

1. Marwan (1991)

Menurut Marwan, pengertian pemasaran online adalah upaya menyiapkan saran. Untuk menjual barang secara online. Jika dijalankan dengan benar, metode ini akan menguntungkan.

Aspek yang paling penting dari kebahagiaan klien. Hal ini disebabkan oleh kenyataan bahwa marketing online terutama menggunakan grafik.

2. Chaffey (2000)

Menurut Chaffey, pemasaran online mencakup semua jenis promosi. Menggunakan internet untuk menemukan barang atau jasa yang bagus. Untuk melakukan ini, gunakan layanan periklanan online. Selanjutnya, ia membangun toko di platform online.

3. Strauss dan Frost (2001)

Strauss dan Frost mempertimbangkan pentingnya pemasaran online. Dengan mengklaim bahwa pemasaran online adalah aplikasi data dan aplikasi. Merancang pelaksanaan konsep distribusi, pemasaran, dan harga.

Tujuan dari pendekatan ini adalah untuk menghasilkan jual beli atau pertukaran. Dengan nilai kebahagiaan individu dan organisasi yang unik.

Jadi, menurut Strauss dan Frost, marketing online itu efektif. Ini lebih berkaitan dengan penggunaan aplikasi elektronik dalam desain strategi marketing online.

4. Kotler (2002)

menurut Kotler, pemasaran adalah proses menghasilkan penjualan secara online. Membuat, menawarkan, dan menjual produk adalah bagian dari proses. Pemasarannya sama apakah dilakukan secara online atau offline. Namun, satu-satunya variasi adalah di media.

5. Armstrong dan Kottler (2004)

Armstrong dan Kottler berbagi sudut pandang tentang pemasaran online. Dengan mengklaim bahwa pemasaran online adalah komponen dari e-commerce. Mereka juga berpendapat bahwa pemasaran online adalah sejenis kinerja perusahaan.

Kinerja perusahaan dianalogikan dengan iklan dan penjualan produk atau jasa. Serta menyebarluaskannya melalui internet.

6. Boone dan Kurtz (2005)

Sudut pandang Armstrong dan Kottler tentang pemasaran online dibagikan oleh Boone dan Kurtz. E-commerce termasuk marketing online. Oleh karena itu, pengertian marketing online menurut Boone dan Kartz adalah suatu komponen dalam e-commerce. dan rencana manufaktur.

Yang mana e-commerce memerlukan mekanisme pembelian dan penjualan online. Selanjutnya, distribusi, penetapan harga, dan pemasaran melalui media digital.

Ini mencakup semua operasi pemasaran yang mengarah dari produk atau layanan ke pelanggan. Semua melalui penggunaan media digital.

7. Philip dan Duncan

Memahami pemasaran online dari spesialis lain, menurut Philip dan Duncan. Keduanya berpendapat bahwa pemasaran online adalah langkah atau usaha.

Tentu saja, barang-barang harus diatur sebelum prosedur pembelian dan penjualan. Ini merupakan upaya untuk memanfaatkan media internet. Ini berfungsi sebagai media untuk mempromosikan barang atau jasa kepada pelanggan.

Jenis-Jenis Strategi Pemasaran Online

Dengan tingginya angka interaksi yang terjadi di internet, membuat banyak pelaku bisnis yang mengandalkan strategi pemasaran online untuk meningkatkan jumlah penjualan produk atau jasa dari bisnisnya. Hal ini dikarenakan, efek yang dihasilkan dari internet bisa menjangkau banyak orang di seluruh dunia.

Jadi, dari manapun kamu berbisnis, akan tetap mampu menarik minat calon pelanggan secara luas. Berikut beberapa jenis pemasaran online yang bisa diterapkan pada bisnis kamu.

1. Pemasaran Melalui Media Sosial

Pada awal kemunculannya, sosial media merupakan sebuah tempat untuk bersosialisasi satu sama lain yang dilakukan secara online, sehingga memungkinkan manusia untuk saling berinteraksi tanpa dibatasi ruang dan waktu.

Namun, media sosial kini telah berkembang menjadi tempat alternatif untuk pemasaran komersial. Bisnis dapat mengembangkan konten terfokus tentang barang atau layanan yang akan dijual dengan menggunakan pemasaran media sosial.

Metode ini dapat diterapkan dalam berbagai cara, mulai dari yang gratis hingga yang berbayar. Instagram, Facebook, Twitter, Path, dan platform media sosial lainnya sering digunakan untuk mencapai rencana periklanan ini.

2. Search Engine Optimization atau SEO

Jenis pemasaran online yang selanjutnya adalah search engine optimization (SEO). Biasanya perusahaan yang sudah berskala besar memiliki kecenderungan untuk menggunakan metodei ini.

Karena memesan layanan ini membutuhkan dana yang cukup, dan tidak semua orang memiliki keterampilan untuk menjalankannya.

Search engine optimization merupakan salah satu jenis marketing online yang mengoptimalkan situs web dan konten digital untuk meningkatkan peringkat pada halaman hasil mesin pencari, yang bertujuan untuk memaksimalkan jumlah pengunjung ke halaman web tersebut.

Tentu saja, materi konten yang memadai diperlukan untuk situs web, seperti mengklarifikasi deskripsi produk atau layanan dan menetapkan kata kunci yang sesuai dengan judul, konten situs web, dan membuat tautan balik yang relevan. Akibatnya, pelanggan akan dapat menemukan situs web lebih mudah.

3. Pemasaran melalui Email

Pemasaran email, sering dikenal sebagai email marketing, adalah kampanye promosi yang menggunakan email untuk menyampaikan pesan langsung kepada konsumen tentang suatu produk atau jasa.

Mungkin pemasaran semacam ini kurang populer dibandingkan pemasaran melalui media sosial. Namun, jangan abaikan pemasaran semacam ini karena pemasaran email memiliki pengaruh yang cukup baik dalam meningkatkan penjualan.

Ini karena pemasaran email menawarkan pengembalian investasi empat kali lebih baik daripada metode marketing online lainnya, seperti media sosial dan iklan pencarian berbayar.

Pemasaran email semacam ini dapat menyediakan berbagai layanan, seperti diskon, langganan, dan sebagainya. Email yang dikirimkan kepada konsumen harus memiliki kesan pertama yang menarik agar mereka tertarik dengan barang atau jasa yang diberikan.

4. Search Engine Marketing atau SEM

Search Engine Marketing (SEM) memiliki prinsip yang hampir sama dengan search engine optimization (SEO). Hal yang membuat 2 strategi ini berbeda yaitu kalau SEM berbayar, sedangkan SEO organik alias gratis.

Search engine marketing (SEM) merupakan strategi pemasaran online yang digunakan untuk meningkatkan visibilitas sebuah website pada hasil mesin pencarian.

SEM bekerja seperti iklan berbayar dengan memilih kata kunci yang memenuhi tuntutan produk atau layanan yang disediakan. Jika seseorang mencari istilah itu, mesin pencari akan menempatkan situs web di bagian atas hasil.

SEM sering dianggap sebagai pendekatan pemasaran yang sangat sukses untuk menghasilkan lalu lintas online dalam jumlah besar. Jika perusahaan menggunakan metode ini dengan benar, kamu dapat yakin bahwa iklan kamu akan mendapat peringkat tinggi di semua mesin pencari.

5. Pemasaran Afiliasi

Pemasaran affiliate, juga dikenal sebagai affiliate marketing, adalah program bisnis antara bisnis dan affiliate di mana perusahaan membayar komisi kepada affiliate jika affiliate berhasil meyakinkan calon pelanggan untuk membeli produk atau layanan yang diberikan.

Jumlah nominal komisi yang berhasil dikumpulkan akan disesuaikan sesuai dengan peraturan perusahaan asosiasi.

Dilihat dari prinsipnya, cara kerja dari afiliasi pemasaran ini serupa dengan kegiatan calo atau makelar. Akan tetapi, kegiatan ini hanya dilakukan secara online melalui media digital, seperti website, media sosial dan sebagainya.

Pemasaran semacam ini telah meningkat dengan cepat dalam beberapa tahun terakhir, sejalan dengan peningkatan penggunaan internet. Banyak pemilik bisnis memanfaatkan strategi ini untuk memperluas target pasar kamu.

6. Influencer Marketing

Pemasaran influencer adalah strategi kolaboratif yang digunakan untuk menjual barang atau layanan kepada pengikut media sosial oleh pemilik bisnis dan pemberi pengaruh.

Dengan pesatnya pertumbuhan digital, banyak pelaku bisnis yang menggunakan metode ini untuk menarik perhatian dan minat beli pelanggan.

Strategi ini dapat dilakukan lewat sosial media, website, youtube, maupun iklan di televisi. Dengan begitu produk akan dikenal oleh masyarakat luas, tanpa membangun konten media secara mandiri.

Manfaat Pemasaran Online

Pemasaran online menawarkan sejumlah manfaat yang signifikan bagi bisnis, antara lain:

• 1. Meningkatkan Jangkauan: Melalui pemasaran online, bisnis dapat menjangkau audiens yang lebih luas di berbagai wilayah geografis. Internet memungkinkan bisnis untuk terhubung dengan calon pelanggan di berbagai negara atau daerah, tanpa batasan geografis yang signifikan.
  2. Targeting yang Lebih Tepat: Dalam pemasaran online, bisnis dapat mengenali dan menargetkan segmen pasar yang lebih spesifik. Melalui data dan analisis yang diperoleh dari platform digital, bisnis dapat mengidentifikasi preferensi, minat, dan perilaku konsumen untuk menyesuaikan pesan pemasaran dengan lebih baik.
  3. Interaksi dan Keterlibatan: Pemasaran online memungkinkan interaksi langsung antara bisnis dan pelanggan. Melalui media sosial, situs web, atau email, bisnis dapat berinteraksi dengan pelanggan, menjawab pertanyaan, memberikan dukungan, atau mendapatkan umpan balik langsung.
  4. Biaya yang Lebih Efisien: Pemasaran online sering kali lebih ekonomis dibandingkan dengan metode pemasaran tradisional seperti iklan cetak atau televisi. Platform digital memungkinkan bisnis untuk mengoptimalkan anggaran pemasaran dengan lebih baik, memilih strategi yang sesuai dan menghindari pemborosan.
  5. Mudah Diukur dan Dianalisis: Salah satu keunggulan pemasaran online adalah kemampuannya untuk dilacak, diukur, dan dianalisis dengan lebih baik. Bisnis dapat menggunakan alat analitik digital untuk memantau kinerja kampanye pemasaran, melacak lalu lintas situs web, mengukur tingkat konversi, dan mendapatkan wawasan yang berharga tentang perilaku konsumen.

Kelebihan Pemasaran Online

Berikut ini adalah beberapa kelebihan dari pemasaran online yang perlu kamu ketahui:

• • Informasi tentang suatu brand, produk, atau merek dapat disebarluaskan dengan lebih cepat.
  • Hasil atau laporan kegiatan dari marketing online dapat dengan mudah ditunjukkan dengan menggunakan bukti nyata.
  • Konsumen di belahan dunia manapun dapat terjangkau dengan sangat mudah.
  • Biayanya lebih murah, dan efeknya lebih efektif.
  • Reputasi merek atau perusahaan dapat berkembang lebih cepat.
  • Target konsumen dapat dipilih dengan spesifik.
  • Komunikasi konsumen dapat dilakukan dua arah dan tanpa terhalang oleh jarak.
  • Konsumen memberikan masukan langsung.

Kekurangan Pemasaran Online

Berikut ini adalah beberapa kekurangan pemasaran online yang perlu kamu ketahui:

• • Modal awal yang diperlukan untuk pemasaran online cukup besar.
  • Tidak semua pelanggan suka membeli secara online.
  • Penipuan terlalu sering terjadi.
  • Peluang adanya kesalahan teknis besar.

Ciri-Ciri Pemasaran Online

Berikut ini adalah ciri-ciri pemasaran online yang perlu kamu ketahui:

1. Promosi yang Lebih Fleksibel

Kamu dapat melakukan penjualan online kapan saja dan dari lokasi mana pun. Kamu dapat menempatkan sesuatu secara online kapanpun dan dimanapun kamu memilih, sesuai dengan jadwal kamu sendiri.

2. Jangkauan Luas

Karena pengguna internet tidak pernah diam, pemasaran online melalui berbagai platform online dapat menjangkau seluruh dunia, terutama individu yang memanfaatkan teknologi internet. Kamu dapat menjual tidak hanya di Indonesia, tetapi juga secara internasional

3. Komunikasi Non-Stop

Internet dapat diakses kapan saja, dan tidak ada batasan waktu. Komunikasi antara vendor dan pembeli dapat dilakukan dalam satu hari penuh karena tidak dibatasi. Hal ini juga sangat baik untuk segera membalas konsumen sehingga mereka merasa nyaman.

Tips Melakukan Pemasaran Online yang Efektif dan Sukses

Berikut ini adalah cara melakukan pemasaran online yang perlu kamu ketahui dan bisa kamu terapkan:

1. 1. Tentukan siapa target pasar kamu. Pahami karakteristik, kebutuhan, dan preferensi mereka agar dapat mengarahkan strategi pemasaran kamu dengan tepat.
   2. Lakukan penelitian tentang pesaing kamu. Identifikasi kekuatan dan kelemahan mereka, serta strategi marketing online yang mereka gunakan. Hal ini akan membantu kamu mengembangkan keunggulan kompetitif dan merancang strategi yang lebih efektif.
   3. Buatlah website yang profesional dan mudah dinavigasi. Pastikan tampilannya menarik, konten informatif, dan teroptimasi untuk mesin pencari (SEO). Jika kamu menjual produk, pertimbangkan untuk memiliki toko online yang memudahkan pelanggan dalam berbelanja.
   4. Lakukan optimasi SEO pada website kamu untuk meningkatkan peringkatnya di hasil pencarian. Gunakan kata kunci yang relevan dalam judul, deskripsi, dan konten halaman. Buatlah konten berkualitas dan teratur mengupdate agar mesin pencari mengenali website kamu sebagai sumber informasi yang berharga.
   5. Buat akun bisnis di platform media sosial yang relevan dengan target pasar kamu. Gunakan strategi konten yang menarik dan konsisten untuk membangun keterlibatan dengan pelanggan potensial. Terlibatlah dalam percakapan, tanggapi komentar, dan tetap aktif untuk membangun kepercayaan dan kesadaran merek.
   6. Manfaatkan iklan online seperti Google Ads atau iklan sosial media untuk meningkatkan jangkauan dan visibilitas bisnis kamu. Pilihlah platform yang sesuai dengan target pasar kamu dan buat iklan yang menarik dan relevan untuk menarik perhatian pelanggan potensial.
   7. Gunakan email marketing untuk berkomunikasi secara langsung dengan pelanggan kamu. Kumpulkan alamat email pelanggan potensial melalui situs web atau toko online kamu dan kirimkan konten yang bermanfaat, penawaran khusus, atau berita terbaru tentang bisnis kamu secara teratur.
   8. Pantau dan analisis kinerja pemasaran online kamu. Gunakan alat analisis web seperti Google Analytics untuk melacak lalu lintas website, konversi, dan pola perilaku pengunjung. Evaluasi strategi yang berjalan dan lakukan penyesuaian jika diperlukan untuk meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran kamu.

Kesimpulan

Demikianlah penjelasan dari Teknatekno mengenai pengertian pemasaran online hingga cara melakukan pemasaran online yang terdapat di Indonesia.

Dari penjelasan diatas bisa kita simpulkan bahwa pengertian pemasaran online adalah promosi barang menggunakan media pemasaran online yang bisa diakses melalui internet. Misalnya, media sosial, situs web, blog, iklan online, dan sebagainya.